ဆေးဆိုင် အောင်မြင်ရေး သော့ချက်- နေရာမှန် ရွေးချယ်ခြင်းနှင့် စနစ်တကျ ခင်းကျင်း ပြင်ဆင်ခြင်း
ဆေးဆိုင် အောင်မြင်ရေး သော့ချက်- နေရာမှန် ရွေးချယ်ခြင်းနှင့် စနစ်တကျ ခင်းကျင်း ပြင်ဆင်ခြင်း
ဆေးဆိုင် လုပ်ငန်းတစ်ခု စတင်ရာတွင် အောင်မြင်မှုအတွက် အရေးကြီးဆုံး အခြေခံ အချက်များမှာ “နေရာရွေးချယ်မှု” (Location) နှင့် “ဆိုင်အတွင်း ခင်းကျင်း ပြင်ဆင်မှု” (Layout & Merchandising) တို့ ဖြစ်ပါသည်။ နေရာမှန်သည် ဖောက်သည်ကို ဆိုင်ရှေ့အထိ အလွယ်တကူ ခေါ်ဆောင်လာပေးပြီး၊ စနစ်တကျ ပြင်ဆင်မှုသည် ဖောက်သည်၏ ယုံကြည်မှု၊ ဝယ်ယူမှု အတွေ့အကြုံ (Customer Experience) နှင့် အရောင်းကို တိုက်ရိုက် တိုးမြှင့်စေပါသည်။ လက်ရှိ မြန်မာနိုင်ငံ၏ စျေးကွက် အခြေအနေတွင် ဤအချက်နှစ်ခုကို ထိထိရောက်ရောက် မည်သို့ အကောင်အထည် ဖော်ရမည်ကို တင်ပြလိုက်ပါသည်။
၁။ အဓိကကျသော နေရာရွေးချယ်မှု (Strategic Location Selection)
နေရာ ရွေးချယ်မှု မှားယွင်းသွားပါက နောက်ပိုင်းတွင် ပြင်ဆင်ရန် အလွန် ခက်ခဲပါသည်။ နေရာ မရွေးချယ်မီ အောက်ပါ အချက်များကို အဓိက ဆန်းစစ်သင့်သည်-
◾ လူမြင်သာမှုနှင့် လူစည်ကားမှု (Visibility & Foot Traffic) ◾ ဆေးဆိုင်သည် လမ်းမပေါ်မှ ရှင်းလင်းစွာ မြင်နိုင်သော၊ မျက်နှာစာ ပွင့်လင်းသော နေရာ ဖြစ်သင့်သည်။ လူအများ နေ့စဉ် ဖြတ်သန်း သွားလာသော နေရာ ဖြစ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
◾ ပစ်မှတ် ဖောက်သည်များ အနီးတဝိုက် (Target Audience Vicinity) ◾ ဆရာဝန် ဆေးခန်းများ၊ ပုဂ္ဂလိက ဆေးရုံ/ဓာတ်ခွဲခန်းများ၊ ရပ်ကွက် ဈေး၊ သို့မဟုတ် အခြား စတိုးဆိုင်များ အနီးတဝိုက်သည် ဝယ်ယူရန် အလားအလာရှိသူ (Potential Customer) အများဆုံး နေရာများ ဖြစ်သည်။
◾ လွယ်ကူစွာ လာရောက်နိုင်မှု (Accessibility & Parking) ◾ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဆိုင်ကယ် သို့မဟုတ် ကား ခေတ္တ ရပ်နားရန် (Parking) လွယ်ကူသော နေရာ ဖြစ်ရပါမည်။ ကားလမ်း ကျပ်သော၊ ရပ်နားရန် ခက်ခဲသော နေရာသည် Customer များကို ဝင်ရောက်ရန် တွန့်ဆုတ်စေပါသည်။
◾ ပြိုင်ဘက်များအား ဆန်းစစ်ခြင်း (Competitor Analysis) ◾ မိမိ ဖွင့်လှစ်မည့် နေရာ အနီးတဝိုက်တွင် ရှိပြီးသား ဆေးဆိုင် အရေအတွက်၊ သူတို့၏ အားသာချက်/အားနည်းချက် (ဥပမာ- ဖွင့်/ပိတ် အချိန်၊ ရရှိနိုင်သော ပစ္စည်း) ကို လေ့လာပါ။
၂။ ယုံကြည်မှု တည်ဆောက်ပေးသော ဆိုင်ခင်းကျင်းမှု (Layout & Merchandising)
ဆိုင်တစ်ဆိုင်၏ ခင်းကျင်း ပြင်ဆင်မှုသည် “ကျန်းမာရေး” ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်ဟူသော ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ပုံစံ ပေါက်ရန် အလွန် အရေးကြီးသည်။
◾ သန့်ရှင်းမှုနှင့် အလင်းရောင် (Cleanliness & Lighting)
◾ ဆေးဆိုင်သည် အမြဲတမ်း သန့်ရှင်း သပ်ရပ်နေရပါမည်။ အလင်းရောင် ကောင်းမွန်စွာ ရရှိခြင်းသည် ပစ္စည်းများကို ထင်ရှား စေရုံသာမက ဖောက်သည်ကို သန့်ရှင်းမှုနှင့် ယုံကြည်မှု ခံစားချက်ကို ပေးစွမ်းသည်။
◾ ဆေးဝါးပညာရှင် နေရာ သတ်မှတ်ခြင်း (Pharmacist & Dispensing Area)
◾ ဆေးဝါး ပညာရှင် (Pharmacist) မှ အကြံဉာဏ် ပေးနိုင်သော ကောင်တာ သို့မဟုတ် ဆေးဝါးများ ထားရှိရာ နေရာ (Dispensing Area) ကို ရှင်းလင်းစွာ သီးသန့် ထားရှိသင့်သည်။ ၎င်းက ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဆန်သော ယုံကြည်မှုကို တိုးစေသည်။
◾ ပစ္စည်းများ အုပ်စုခွဲ ပြသခြင်း (Product Categorization)
◾ ဖောက်သည်များ လွယ်ကူစွာ ရှာဖွေနိုင်ရန် ပစ္စည်းများကို အုပ်စုခွဲ၍ ပြသပါ။ (ဥပမာ- အရေပြား လှပရေး၊ အားဆေး/ဗီတာမင်၊ ကလေး ပစ္စည်း၊ ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ အသုံးအဆောင်များ၊ နာကျင်ကိုက်ခဲ ပျောက်ဆေးများ)။
◾ ငွေရှင်းကောင်တာ (Checkout & Payment)
◾ ငွေရှင်းကောင်တာကို ထွက်ပေါက် အနီးတွင် ရှင်းလင်းစွာ ထားရှိပါ။ လက်ရှိ မြန်မာနိုင်ငံ၏ အခြေအနေအရ Digital Payment (KBZPay, WavePay စသည်) ရနိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းစွာ ပြသထားခြင်းဖြင့် ငွေပေးချေမှု အတွေ့အကြုံကို ပိုမို ကောင်းမွန်စေပါသည်။
💡 လက်တွေ့ အကြံပြုချက် (Customer Flow Tip)
◾ ဆိုင်အတွင်း လူဝင်ထွက် လွယ်ကူစေရန် (Customer Flow) ကို အဓိက ထား၍ စင်များကို စီစဉ်ပါ။ ဆိုင်ဝင်ပေါက် အနီးတစ်ဝိုက်နှင့် ငွေရှင်းကောင်တာ အနီးတွင် အရောင်းသွက်သော (Fast-Moving) ပစ္စည်းများ၊ Promotion ပစ္စည်းများကို ထားရှိပါ။ ဆေးညွှန်းဖြင့်သာ ရောင်းချရသော ဆေးဝါးများ (Prescription Drugs) ကို ဆေးဝါးပညာရှင် ကောင်တာ၏ အနောက်ဘက်တွင် လုံခြုံစွာ ထားရှိပြီး၊ လူအများ ကိုယ်တိုင် ဝယ်ယူနိုင်သော ပစ္စည်း (Over-the-Counter – OTC) များကို လက်လှမ်းမီသော ရှေ့ပိုင်းတွင် ထားရှိခြင်းဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု အချိန်ကို ပိုမို မြန်ဆန်စေပါသည်။
သတိပေးချက် ဤအကြောင်းအရာသည် ဘဏ္ဍာရေး သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အကြံဉာဏ် မဟုတ်ပါ။ (This is not financial or legal advice.)
နိဂုံးချုပ် နေရာမှန် ရွေးချယ်မှုနှင့် စနစ်ကျသော ဆိုင်ပြင်ဆင်မှုသည် ရေရှည် အောင်မြင်သော ဆေးဆိုင် လုပ်ငန်းကို တည်ဆောက်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော ပထမဆုံး ခြေလှမ်းများ ဖြစ်သည်။ ဤအချက်များကို မှန်ကန်စွာ အကောင်အထည် ဖော်ခြင်းဖြင့် ဖောက်သည်၏ ယုံကြည်မှုနှင့် တစိုက်မတ်မတ် ဝယ်ယူမှုကို ရရှိနိုင်မည် ဖြစ်ပါသည်။
ဆောင်းပါး
Jobs
Business Program
Ordering Program